DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Stand: August 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Profi-Clean Gebäudereinigung Meisterbetrieb
Inhaber: Christian Mück
Silcherstraße 49
60529 Frankfurt am Main

Telefon: 069 / 35354870
Fax: 069 / 35354872
E-Mail: proficlean@gmx.net

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) und den sonstigen anwendbaren Datenschutzvorschriften.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu zählen beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse und die Inhalte einer Anfrage.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten beim Besuch unserer Website und bei der Kontaktaufnahme verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Hosting und Bereitstellung der Website durch Wix

Diese Website wird über die Plattform Wix betrieben. Anbieter ist:

Wix.com Ltd.
5 Yunitsman Street
Tel Aviv, Israel

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet Wix technisch erforderliche Daten, damit die Website sicher und fehlerfrei bereitgestellt werden kann. Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse des verwendeten Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• übertragene Datenmenge
• Referrer-URL
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Geräteinformationen
• Zugriffsstatus und Fehlermeldungen

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website, zur Abwehr von Angriffen, zur Fehleranalyse und zur Gewährleistung der Funktionsfähigkeit unserer technischen Systeme.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und nutzerfreundlichen Bereitstellung unserer Website.

Wix verarbeitet personenbezogene Daten teilweise in Israel. Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Wix setzt außerdem Unterauftragsverarbeiter in anderen Ländern, unter anderem in den USA, ein. Soweit für ein Empfängerland kein Angemessenheitsbeschluss besteht, erfolgen Übermittlungen insbesondere auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder anderer geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO.

Mit Wix besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Weitere Informationen:

Datenschutzerklärung von Wix:
https://www.wix.com/about/privacy

Auftragsverarbeitungsvereinbarung von Wix:
https://www.wix.com/about/privacy-dpa-users

Unterauftragsverarbeiter von Wix:
https://support.wix.com/de/article/liste-der-unterauftragsverarbeiter-von-wix

1. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, beispielsweise den lokalen Speicher des Browsers. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder auf bereits gespeicherte Informationen zugreifen.

Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen und optionalen Cookies.

4.1 Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies werden benötigt, um die Website sicher bereitzustellen, grundlegende Funktionen zu ermöglichen, Ihre Cookie-Einstellungen zu speichern und Missbrauch zu verhindern.

Für die Speicherung oder den Zugriff auf technisch notwendige Informationen ist keine Einwilligung erforderlich. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und technisch funktionsfähigen Betrieb unserer Website.

4.2 Optionale Cookies

Optionale Cookies, insbesondere Analyse-Cookies, werden nur verwendet, wenn Sie zuvor über unser Cookie-Banner eingewilligt haben.

Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf unserer Website erreichbaren Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Die konkreten Cookie-Kategorien, eingesetzten Technologien und jeweiligen Speicherdauern können Sie in den Cookie-Einstellungen einsehen.

4.3 Verwaltung und Dokumentation Ihrer Einwilligung

Zur Verwaltung Ihrer Cookie-Auswahl verwenden wir das Cookie-Banner von Wix. Dabei können insbesondere Ihre Auswahl, der Zeitpunkt der Entscheidung, technische Geräte- und Browserinformationen sowie eine Einwilligungskennung verarbeitet werden.

Die Verarbeitung ist erforderlich, um Ihre Auswahl zu speichern und die Einhaltung unserer gesetzlichen Nachweispflichten dokumentieren zu können. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im rechtssicheren Betrieb der Website und im Nachweis der erteilten oder abgelehnten Einwilligungen.

1. Wix Analytics

Wir verwenden die von Wix bereitgestellten Analysefunktionen, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird und um Inhalte, Benutzerfreundlichkeit und technische Leistung zu verbessern.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• aufgerufene Seiten
• Zeitpunkt und Dauer eines Besuchs
• ungefähre Herkunft eines Besuchs
• Referrer-URL
• Browser- und Geräteinformationen
• Betriebssystem
• IP-Adresse
• Cookie- oder Gerätekennungen
• Interaktionen mit der Website

Die cookiegestützte Analyse wird nur durchgeführt, wenn Sie über das Cookie-Banner in Analyse-Cookies eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Empfänger der Daten ist Wix.com Ltd. sowie die von Wix eingesetzten Unterauftragsverarbeiter. Eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann nach den im Abschnitt „Hosting und Bereitstellung der Website durch Wix“ beschriebenen Voraussetzungen stattfinden.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

1. Kontakt- und Anfrageformulare

Auf unserer Website stehen Kontakt- und Anfrageformulare zur Verfügung. Hierüber können Sie beispielsweise eine allgemeine Anfrage oder eine Anfrage zu einer Reinigungsleistung übermitteln.

Je nach verwendetem Formular können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Betreff
• gewünschte Reinigungsleistung
• Angaben zum Objekt oder Auftrag
• Inhalt Ihrer Nachricht
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• technisch übermittelte Verbindungsdaten

Wir verarbeiten diese Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Rückfragen zu beantworten, einen Besichtigungstermin zu vereinbaren und gegebenenfalls ein Angebot zu erstellen.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen möglichen Vertrag oder einen bestehenden Auftrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Die Formulare werden über Wix Forms bereitgestellt. Die eingegebenen Daten können in der Wix-Kontaktverwaltung beziehungsweise im Wix-CRM-System gespeichert und als Benachrichtigung an unsere E-Mail-Adresse übermittelt werden.

Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir grundsätzlich spätestens sechs Monate nach abschließender Bearbeitung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, berechtigten Interessen oder laufenden Rechtsangelegenheiten eine längere Speicherung erfordern.

Kommt ein Vertrag zustande, können vertrags- und abrechnungsrelevante Daten entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert werden.

1. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, der Inhalt Ihrer Nachricht und die zugehörigen Kommunikationsdaten gehören.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Kontaktaufnahme der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages dient. Bei sonstigen Anliegen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Für unsere E-Mail-Kommunikation verwenden wir ein Postfach von GMX. Anbieter ist:

1&1 Mail & Media GmbH
Zweigniederlassung Karlsruhe
Brauerstraße 48
76135 Karlsruhe

Bei einer Kommunikation per E-Mail werden die E-Mail-Adresse, Kommunikationsinhalte sowie technische Verkehrsdaten über die Systeme von GMX verarbeitet.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei GMX:
https://agb-server.gmx.net/datenschutz

Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation über unverschlüsselte E-Mails Sicherheitsrisiken aufweisen kann. Übermitteln Sie daher keine besonders vertraulichen Informationen per E-Mail.

1. Google Maps

Auf unserer Website ist eine Karte von Google Maps eingebunden. Anbieter für Nutzer innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Maps wird erst geladen, nachdem Sie über unser Cookie-Banner in die hierfür erforderliche Verarbeitung eingewilligt haben.

Beim Laden der Karte können insbesondere folgende Daten an Google übermittelt werden:

• IP-Adresse
• Browser- und Geräteinformationen
• Datum und Uhrzeit des Aufrufs
• aufgerufene Seite
• Referrer-URL
• Standortdaten, sofern Sie diese auf Ihrem Gerät freigegeben haben
• Cookie- und Gerätekennungen

Google kann Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen. Eine Verarbeitung durch Google LLC und weitere Google-Unternehmen in den USA oder anderen Drittländern kann nicht ausgeschlossen werden.

Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Google kann für bestimmte Datenübermittlungen außerdem Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission einsetzen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

1. Links zu Google, Facebook und Instagram

Unsere Website enthält Links zu unserem Google-Unternehmensprofil beziehungsweise unseren Google-Bewertungen sowie zu unseren Profilen bei Facebook und Instagram.

Es handelt sich um einfache externe Links. Beim bloßen Aufruf unserer Website wird über diese Links grundsätzlich noch keine direkte Verbindung zu Facebook oder Instagram hergestellt. Erst wenn Sie einen Link anklicken, werden Sie auf die Website des jeweiligen Anbieters weitergeleitet. Dabei können Ihre IP-Adresse, Browserinformationen, die zuvor besuchte Seite und weitere technische Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.

Wenn Sie bei dem jeweiligen Dienst angemeldet sind, kann der Anbieter den Besuch möglicherweise Ihrem Benutzerkonto zuordnen.

Für die Verarbeitung auf den externen Plattformen sind grundsätzlich die jeweiligen Anbieter verantwortlich:

Google Ireland Limited
https://policies.google.com/privacy?hl=de

Meta Platforms Ireland Limited für Facebook und Instagram
https://www.facebook.com/privacy/policy/

1. Social-Media-Präsenzen

Wir unterhalten Unternehmensprofile bei Facebook und Instagram, um über unser Unternehmen und unsere Leistungen zu informieren und mit Interessenten sowie Kunden zu kommunizieren.

Wenn Sie unsere Social-Media-Profile besuchen oder mit diesen interagieren, verarbeitet der jeweilige Plattformbetreiber personenbezogene Daten. Dazu können beispielsweise Profilinformationen, IP-Adresse, Geräteinformationen, Nutzungsverhalten, Kommentare, Nachrichten und Reaktionen gehören.

Soweit Sie uns über eine Plattform kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages dient. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Kundenkommunikation und der Außendarstellung unseres Unternehmens.

Bei der Erstellung statistischer Informationen über die Nutzung unserer Facebook- und Instagram-Seiten können wir und Meta Platforms Ireland Limited teilweise gemeinsam verantwortlich sein. Weitere Informationen über die Datenverarbeitung und Ihre Rechte erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Meta:

https://www.facebook.com/privacy/policy/

1. Empfänger personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht oder die Weitergabe zur Erfüllung eines Vertrages, zur Bearbeitung einer Anfrage, zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Als Empfänger beziehungsweise Kategorien von Empfängern kommen insbesondere in Betracht:

• Wix.com Ltd. und deren Unterauftragsverarbeiter
• 1&1 Mail & Media GmbH als Anbieter unseres E-Mail-Postfachs
• Google Ireland Limited nach Ihrer Einwilligung in Google Maps
• IT- und technische Dienstleister
• Steuerberater, Rechtsberater und sonstige beruflich zur Verschwiegenheit verpflichtete Berater
• Behörden und öffentliche Stellen bei einer gesetzlichen Verpflichtung
• Versicherungen oder Anspruchsgegner, soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist

Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung oder auf einer anderen gesetzlichen Grundlage.

1. Datenübermittlungen in Drittländer

Bei der Nutzung von Wix, Google und gegebenenfalls den verlinkten sozialen Netzwerken kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Hierzu gehören insbesondere:

• ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission,
• eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework,
• Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder
• eine andere gesetzlich zugelassene Garantie.

Trotz dieser Maßnahmen kann bei Datenübermittlungen in bestimmte Drittländer ein von der Europäischen Union abweichendes Datenschutzniveau bestehen. Insbesondere können dortige Behörden unter den gesetzlichen Voraussetzungen Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten.

1. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bei der Festlegung der Speicherdauer berücksichtigen wir insbesondere:

• den Zweck der Verarbeitung,
• die Dauer einer Geschäfts- oder Kundenbeziehung,
• gesetzliche Aufbewahrungsfristen,
• mögliche Verjährungsfristen und
• die Erforderlichkeit zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf bestehender Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

1. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und sonstigem Missbrauch zu schützen.

Unsere Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung in der Regel an der Darstellung eines Schloss-Symbols in der Adresszeile Ihres Browsers.

Bitte beachten Sie, dass eine Datenübertragung im Internet trotz aller Sicherheitsmaßnahmen nicht vollständig gegen den Zugriff Dritter geschützt werden kann.

1. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung einzulegen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an:

proficlean@gmx.net

1. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist grundsätzlich weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben.

Wenn Sie ein Angebot anfordern, einen Auftrag erteilen oder eine sonstige geschäftliche Anfrage stellen, benötigen wir jedoch die zur Bearbeitung erforderlichen Angaben. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage möglicherweise nicht beantworten, kein Angebot erstellen oder keinen Vertrag durchführen.

1. Automatisierte Entscheidungen

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet durch uns nicht statt.

1. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Die für unser Unternehmen zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Wilhelmstraße 7
65185 Wiesbaden

Website:
https://datenschutz.hessen.de/

Sie können sich auch an eine Datenschutzaufsichtsbehörde an Ihrem Wohnort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes wenden.

1. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.